Обслуживание и сопровождение 1С

Мы помогаем упростить работу в системе и избежать многих возможных ошибок!

Как нам это удается? С помощью грамотно построенной системы обслуживания и сопровождения программ 1С. 

Мы регулярно тестируем 1C-системы наших клиентов на наличие ошибок, следим и устанавливаем самые важные обновления, отвечаем на любые вопросы, внедряем новые формы выгрузки данных и так далее.  

Мы делаем все, чтобы работа в системе не вызывала вопросов и сомнений. 

BONNE MMC - одна из немногих компаний в Азербайджане, которая специализируется в том числе и на разработке и обслуживании (сопровождении) сложных нетиповых конфигураций 1С. 

Почему обслуживание 1С необходимо всем? 

Все конфигурации программы 1С в своей работе опираются на действующее в Азербайджане законодательство. Если оно меняется, все изменения должны обязательно отражаться и в программах, которые использует компания в своей работе. 

Кроме того, система постоянно оптимизируется и обновляется, что иногда может приводить к сложностям с выгрузкой данных в сторонние программы или контролирующие органы. Может случиться и так, что новые формы и функции довольно существенно упрощают работу пользователей в программе. Тогда их настраиваем и обучаем наших клиентов использованию их в работе.

Если сказать проще, с помощью обслуживания 1С наши специалисты делают работу пользователей в системе проще и помогают избежать многих ошибок. 

Мы будем обслуживать Вас удаленно! Это быстро, качественно и позволит Вам наблюдать за действиями специалиста по обслуживанию в режиме реального времени!

Мы предлагаем Вам как почасовые консультации и обслуживание Вашей системы 1С, так и абонемент на обслуживание 1С. 

Каждый из форматов работы имеет свои преимущества. Почасовые консультации лучше подходят пользователям базовых версий систем "1С", остальным выгоднее приобретать абонемент на обслуживание и сопровождение 1С. 

Сразу ответим на самые распространенные вопросы об обслуживании и сопровождении 1С-системы в рамках абонемента. Итак: 

Что такое обслуживание 1с в рамках абонемента?

Обслуживание в рамках абонемента — это когда Ваша система постоянно находится под контролем специалистов, что обеспечивает ее правильную и стабильную работу.

Какие из моих задачи решает обслуживание в рамках абонемента?

В рамках абонемента Вы можете решить задачи по:

поддержанию баз в актуальном, соответствующем законодательству состоянии;
решению сложных задач при работе с системой; 
аудиту системы на наличие ошибок и уязвимостей;

формированию новых отчетов и форм;  

доработкам системы.  

Зачем мне обслуживание в рамках абонемента? В чем его преимущества?

Обслуживание или сопровождение 1С в рамках абонемента выгодно экономически — вы получаете больше возможностей по поддержанию Вашей системы и баз в рабочем состоянии за меньшие деньги.

Абонемент экономит Ваше время — мы предоставляем Вам приоритет на консультацию специалиста.

Абонемент позволяет предупредить ошибки, избежать нарушений законодательства, допущенных из-за с некорректной работы системы.

Что еще Вы получаете?

Вы получаете возможность пользоваться исправной и стабильной системой учета;

Вы своевременно получаете все необходимые формы, шаблоны и обновления.;

Вы получаете компетентную помощь в рамках оплаченного времени;

 Вам предоставляется специалист, который будет работать с Вашей системой весь период сотрудничества (не доступно в пакете «Базовый»). Вам не придется каждый раз знакомиться с новым специалистом и заново рассказывать ему о своей системе. Это также здорово экономит время!

Вы получаете возможность настраивать новые отчеты и формы, осуществлять доработки системы и так далее (опционально в рамках тарифов «Бизнес-класс» и «1С без границ")

  Вы получаете специалистов, которые могут помочь решить не только вопросы, связанные с программой «1С», но и с Вашей операционной системой или сервером.

Как происходит работа в рамках абонемента? условия оплаты и пр.?

Вы звоните к нам в офис.

Специалисты подбирают для Вас удобное время для бесплатного анализа Вашей системы.

В результате этого анализа Вы получаете отчет о необходимых доработках, улучшениях и мерах для оптимизации работы системы, а также рекомендуемый специалистами тариф на обслуживание.

Затем мы заключаем с Вами договор на обслуживание, выставляем счет, Вы его оплачиваете и начинаем работать.

Почему я должен купить абонемент именно у вас?

Кроме всех преимуществ работы в рамках абонемента, Вы также получаете:

компетентных, квалифицированных и вежливых специалистов, которые соблюдают сроки и сдерживают свои обещания;

внимательное изучение Вашей системы и подбор конструктивного решения, предназначенного именно для Вас;

скидки на услуги компании;

возможность оплачивать услуги по обслуживанию ежемесячно (а не сразу платить за полгода/год);

компанию-партнера с отличной репутацией и огромным опытом работы, которая найдет выход и решение любого вопроса.

Как мне выбрать тариф?

Для оптимального выбора тарифа мы проводим бесплатный анализ системы и предоставляем Вам все его результаты. После проведения такого анализа выбрать подходящий именно Вам тариф не составит никакого труда. 

Бесплатный анализ не обязывает Вас заключать договор на обслуживание.

Тарифы на обслуживание пользователей 1С в рамках абонемента

Цены в таблице указаны за 1 месяц обслуживания 1С. 

Другой вариант на сопровождение и обслуживание 1С-системы - это почасовые консультации. 

Почасовые консультации предоставляются по Вашему требованию. Стоимость часа — 75 манат. При приобретении пакетов часов стоимость одного часа снижается:

Абонемент на обслуживание 1С — это не просто консультации. Это поддержка 1С -системы, контроль актуальности баз, закрепление специалиста, ответственного за обслуживание 1С в Вашей компании, который решает все вопросы и сложности, а также полностью контролирует работоспособность системы.

Вы можете воспользоваться почасовыми консультациями или выбрать абонемент на обслуживание 1С в соответствии с Вашими потребностями:

Мы обслуживаем и оказываем услуги по сопровождению 1С в Баку по любым программным продуктам: от типовых конфигураций 1С:Бухгалтерии до обслуживания огромных и сложных ERP-систем. 

Для индивидуального подбора пакета — обратитесь, пожалуйста, к специалисту компании!